Destek talebinde paylaşılan bilgiler
Ad, telefon, isteğe bağlı firma ve çalışan sayısı bilgileri ile ihtiyaç açıklamanız tarayıcınızda bir talep metnine dönüştürülür. Formu hazırlamak bu bilgileri sunucumuza göndermez. Parola, doğrulama kodu veya gizli müşteri belgelerini bu forma yazmayın.
Gönderim ve alternatif iletişim
“Talep metnini hazırla” düğmesi mesaj önizlemesini açar. Metni inceleyip e-posta veya WhatsApp seçeneğini seçebilirsiniz. Mesajı açılan uygulamadan kendiniz gönderirsiniz; önizlemenin açılması mesajın gönderildiği anlamına gelmez. Geri dönüş alamazsanız 0552 402 02 12 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz. WhatsApp veya e-posta bağlantısını seçerseniz ilgili uygulamanın koşulları geçerlidir.
Toplu kullanım ölçümü
Site; sayfa görüntüleme, telefon, WhatsApp ve e-posta bağlantılarına tıklama ile form denemelerini günlük toplu sayaçlar olarak kendi sunucusunda sayabilir. Bu sayaçlara form içeriği, ad, telefon veya e-posta adresi eklenmez. Ziyaretçi profili oluşturulmaz ve ölçüm için üçüncü taraf analiz hizmetine veri gönderilmez. Sayaçlar tekil ziyaretçi veya kesin müşteri sayısını göstermez.
Teknik güvenlik
Talep metni tarayıcıda hazırlanır; bu işlem için form oturum çerezi veya sunucuda IP tabanlı deneme kaydı oluşturulmaz. Hosting sağlayıcısının standart erişim günlükleri ayrıca bulunabilir. Tarayıcınızın Do Not Track tercihi açıksa site kullanım sayacı isteği gönderilmez.
İletişim
Talebinizdeki bilgilerle ilgili sorularınızı info@formatbilgisayar.com adresine iletebilirsiniz.
