Önce hesap türünü öğrenin
Outlook bir e-posta uygulamasıdır; hesabınız Microsoft 365, Exchange veya farklı bir sağlayıcının IMAP hizmetinde olabilir. Doğru kurulum için tam e-posta adresiniz, oturum açma yöntemi ve sağlayıcınızın yönergeleri gerekir. Kurumsal hesaplardaki güvenlik politikaları kişisel hesaplardan farklı olabilir. Parolanızı bir teknik destek mesajına yazmak yerine oturum açma ekranına kendiniz girin.
Yeni Outlook’ta hesap ekleme
Yeni Outlook’ta Ayarlar bölümündeki Hesaplar alanından e-posta hesaplarını açıp hesap ekleme seçeneğini kullanın. Adresinizi yazın ve sağlayıcının oturum açma adımlarını tamamlayın. Çok faktörlü doğrulama isteniyorsa kendi cihazınızda onaylayın. Ekrandaki menü isimleri dil, sürüm ve kurum ayarlarına göre küçük farklılıklar gösterebilir.
Klasik Outlook’ta hesap ekleme
Klasik Outlook’ta Dosya → Hesap Ekle yolundan başlayın. E-posta adresini girdikten sonra otomatik yapılandırmanın tamamlanmasını bekleyin. Microsoft 365 hesaplarında kuruluşun giriş sayfası açılabilir. Kurulumdan sonra gelen kutusunun senkronize olmasına zaman tanıyın ve doğru gönderici adresinin seçildiğini kontrol edin.
IMAP ayarlarında tahmin yürütmeyin
Otomatik kurulum başarısız olursa sağlayıcınızdan gelen ve giden sunucu adlarını, bağlantı noktalarını ve şifreleme türlerini alın. Her alan adı aynı mail sunucusunu kullanmaz. Bazı sağlayıcılarda uygulama parolası veya özel yetkilendirme gerekir; bu seçenek her hesapta mevcut değildir. Bağlanmak için güvenli bağlantıyı veya çok faktörlü doğrulamayı kapatmak doğru bir çözüm değildir.
Kurulumu nasıl test edersiniz?
Başka bir adresinize test mesajı gönderip yanıtlayın; hem gönderme hem alma tarafını doğrulayın. İmza, gönderilmiş öğeler, takvim ve telefon eşitlemesini ihtiyacınıza göre kontrol edin. Eski bilgisayardaki yerel PST arşivleri yeni hesaba otomatik gelmeyebilir; taşımadan önce yedekleyin. Hata sürerse tam hata metnini ve Outlook sürümünü destek ekibine iletin, parolanızı iletmeyin.
Eski bilgisayardan geçişte örnek kontrol
Örneğin yeni bilgisayarda hesabınız açılıyor ama yıllar önceki mesajlar görünmüyorsa hemen sunucudan silindiklerini düşünmeyin. Eski cihazda yerel arşiv veya farklı hesap yapılandırması bulunabilir. Eski bilgisayarı sıfırlamadan önce veri dosyalarını ve kullanılan hesap türünü kontrol ettirin. Yeni sistemde gelen kutusu, gönderilmiş öğeler, kişisel klasörler ve takvim ayrı ayrı doğrulanmalıdır. Şirket içinden ve dışarıdan bir test mesajıyla teslimi karşılaştırın. Eski arşivi kopyalamanın hesabın bütün ayarlarını taşıdığı varsayılmamalıdır.
Kaynaklar ve ileri okuma
Ürün adımları ve seçenekleri sürüme, hesap türüne veya kurum politikasına göre değişebilir.
Uygulamada desteğe ihtiyaç duyarsanız
Mevcut durumunuzu birlikte değerlendirelim. Destek saatlerimiz Pazartesi - Cumartesi 08:30 - 18:30.
Hizmeti inceleyin ↗ 0552 402 02 12