Format atmadan önce sorunu belirleyin
Yavaşlayan her bilgisayara format atmak gerekmez. Depolama alanının dolması, başlangıç uygulamaları veya arızalı bir disk benzer belirtiler gösterebilir. Önce sorunun ne zaman başladığını, hata mesajlarını ve son değişiklikleri not edin. Kurumsal cihazlarda şirket uygulamaları ve erişim politikaları bulunduğundan BT sorumlusuyla birlikte karar verin.
Yedeğinizi gerçekten kontrol edin
Belgeler, masaüstü, indirilenler, muhasebe verileri ve yerel e-posta arşivleri için ayrı bir kontrol listesi hazırlayın. Dosyaları farklı bir ortama kopyalamakla yetinmeyin; örnek dosyaları açarak okunabildiğini doğrulayın. Kullanılacak yazılımların lisanslarını ve kurulum kaynaklarını hazırlayın. Disk şifreliyse BitLocker kurtarma anahtarını cihazın dışında güvenli bir yerde bulundurun.
Sıfırlama mı, temiz kurulum mu?
Windows 11’de Ayarlar → Sistem → Kurtarma → Bu bilgisayarı sıfırla yolunu kullanabilirsiniz. “Dosyalarımı koru” kişisel dosyaları tutarken uygulama ve ayarları kaldırır; yine de önceden yedek alın. “Her şeyi kaldır” kişisel dosyaları da siler. Buluttan indirme ve yerel yeniden yükleme seçenekleri farklı kurulum kaynakları kullanır; bağlantınıza ve mevcut sistemin durumuna göre değerlendirin.
USB ile kurulumda kritik nokta
Temiz kurulum gerekiyorsa Microsoft’un resmî Windows yükleme medyasını kullanın. Bilgisayarın doğru USB aygıtından başlatıldığını ve hedef diski kesin olarak bildiğinizi doğrulayın. Bölüm silmek o bölümdeki verileri kaybettirir; hangi diskin seçili olduğundan emin değilseniz işlemi durdurun. İşletim sistemi sürümünü mevcut lisansla eşleştirin ve kurulum sırasında ekrandaki yönergeleri izleyin.
Kurulumdan sonra iş bitmez
Windows Update’i çalıştırın, donanım üreticisinin gerekli sürücülerini yükleyin ve etkinleştirme durumunu kontrol edin. Yedeklerden dosyaları aşamalı geri getirin; yazıcı, kamera, ses ve şirket uygulamalarını deneyin. Güvenlik yazılımını, şifrelemeyi ve otomatik yedeklemeyi yeniden doğrulayın. Bilgisayar yeniden yavaşlıyorsa aynı işlemi tekrarlamak yerine donanım ve disk sağlığını inceletin.
Örnek senaryo: Muhasebe bilgisayarı yenileniyor
Bilgisayarda muhasebe programı, masaüstünde Excel dosyaları ve Outlook içinde eski yazışmalar olduğunu düşünün. Belgeleri kopyalamak tek başına uygulamanın veritabanını korumaz. Programın desteklediği yedekleme yöntemini öğrenin, yedek dosyasını farklı bir cihazda veya test ortamında doğrulayın. Outlook’ta sunucuda duran mesajlarla yerel arşivi ayırt edin. Kurulumdan sonra muhasebeye giriş, önceki döneme ait kayıt açma ve test çıktısı alma adımlarını kullanıcıyla birlikte tamamlayın. Bu bir uygulama senaryosudur; gerçek bir müşteri vakası değildir.
Kaynaklar ve ileri okuma
Ürün adımları ve seçenekleri sürüme, hesap türüne veya kurum politikasına göre değişebilir.
Uygulamada desteğe ihtiyaç duyarsanız
Mevcut durumunuzu birlikte değerlendirelim. Destek saatlerimiz Pazartesi - Cumartesi 08:30 - 18:30.
Hizmeti inceleyin ↗ 0552 402 02 12