تحديد ما يجب استعادته
تبدأ الخطة بالبيانات المهمة ومقدار الفقد المقبول والوقت المتاح للاستعادة. قد تحتاج الملفات المشتركة وقواعد البيانات وأرشيف البريد والأجهزة الافتراضية إلى طرق مختلفة. نحدد المسؤولين عن البيانات والاعتماد بين الأنظمة قبل اختيار وجهة النسخ.
فصل النسخ والصلاحيات
ينبغي ألا تعتمد جميع النسخ على الجهاز نفسه أو الحساب الإداري نفسه. يمكن الجمع بين نسخ محلية وخارج الموقع ونسخ محمية وفق المخاطر والميزانية. تؤدي RAID ومزامنة الملفات وظائف مفيدة لكنها لا تستبدل استراتيجية نسخ احتياطي متكاملة.
التحقق من الاستعادة
نجاح مهمة النسخ لا يثبت قدرة الشركة على استعادة العمل. يجب اختبار استعادة ملفات وبيانات تطبيقات مختارة في بيئة مضبوطة. يشمل الاختبار قابلية القراءة والصلاحيات وتشغيل التطبيقات مع توثيق النتيجة.
المتابعة والمساعدة
تتطلب السعة ومدة الاحتفاظ والمهام الفاشلة مراجعة دورية. ندعم بيئات تستخدم حلولاً مثل Veeam وAcronis وأجهزة NAS بحسب متطلباتها. عند وقوع حادث وضّح الأنظمة المتأثرة والنسخ المتاحة قبل تنفيذ تغييرات قد تكتب فوق بيانات قابلة للاستعادة. لا يمكن ضمان استرجاع البيانات.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن طلب دعم لمرة واحدة؟
نعم. يمكن تحديد نطاق عطل أو تركيب أو انتقال كعمل مستقل. نتفق على العمل والتكاليف المعنية قبل التنفيذ.
هل تقدمون دعماً حضورياً في إسطنبول؟
نعم. تُجدول الزيارات بحسب الموقع والعمل المطلوب والتوفر. يمكن تنفيذ المهام المناسبة عن بُعد بموافقتك.
هل تقدمون عقود صيانة؟
نعم. تُحدد الأجهزة المشمولة وتكرار الزيارات وساعات الدعم والمسؤوليات وفق شركتك. تُقيّم الأجهزة والتراخيص بصورة منفصلة عند الحاجة.
هل تحتاج إلى مساعدة في التطبيق؟
صف بيئتك الحالية والمشكلة لنحدد الخطوة المناسبة ونطاق الدعم.
تواصل معنا ↗