البدء بمتطلبات العمل
يبدأ اختيار الخادم بالتطبيقات وعدد المستخدمين المتزامنين ونمو البيانات وفترة التوقف المقبولة. نراجع متطلبات موردي التطبيقات قبل اختيار الأجهزة أو البيئة الافتراضية. يجب أن يناسب الخادم حجم العمل الفعلي وقدرة الشركة على إدارته وصيانته.
Windows Server وصلاحيات الوصول
قد يشمل العمل Active Directory وDNS وDHCP ومشاركة الملفات وسياسات المجموعة وفق النطاق المتفق عليه. تُمنح الصلاحيات حسب الأدوار بدلاً من إعطاء الجميع صلاحيات إدارية. نوثق إعدادات الشبكة والاعتماد بين الخدمات ومسؤوليات الإدارة.
انتقال مع خطة رجوع
قبل نقل البيانات أو التطبيقات نحدد الاعتماد بين الأنظمة ونتحقق من صلاحية النسخ الاحتياطية. نتفق مسبقاً على فترة الصيانة واختبارات المستخدمين وشروط الرجوع. بعد الانتقال نفحص التطبيقات وتسجيل الدخول وصلاحيات الملفات والطباعة مع المستخدمين المعنيين.
ما بعد التركيب
يشمل التسليم اختبارات التشغيل المتفق عليها، وليس مجرد تشغيل الخادم. تحتاج النسخ الاحتياطية والموارد والتحديثات إلى متابعة مستمرة. أرسل أسماء التطبيقات وعدد المستخدمين ومواصفات الخادم الحالي والموعد المطلوب لتحديد العمل واحتياجات التراخيص ودعم الموردين.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن طلب دعم لمرة واحدة؟
نعم. يمكن تحديد نطاق عطل أو تركيب أو انتقال كعمل مستقل. نتفق على العمل والتكاليف المعنية قبل التنفيذ.
هل تقدمون دعماً حضورياً في إسطنبول؟
نعم. تُجدول الزيارات بحسب الموقع والعمل المطلوب والتوفر. يمكن تنفيذ المهام المناسبة عن بُعد بموافقتك.
هل تقدمون عقود صيانة؟
نعم. تُحدد الأجهزة المشمولة وتكرار الزيارات وساعات الدعم والمسؤوليات وفق شركتك. تُقيّم الأجهزة والتراخيص بصورة منفصلة عند الحاجة.
هل تحتاج إلى مساعدة في التطبيق؟
صف بيئتك الحالية والمشكلة لنحدد الخطوة المناسبة ونطاق الدعم.
تواصل معنا ↗