ابدأ بالطابعة
افحص الطاقة وشاشة الطابعة والورق ورسائل الخطأ. تأكد من اختيار الطابعة الصحيحة، خصوصاً عند وجود قوائم متشابهة. للطابعة الشبكية جرّب الطباعة من كمبيوتر آخر مخوّل.
راجع الاتصال وقائمة الانتظار
افحص USB أو الشبكة وتغير عنوان الجهاز. راجع المهام المتوقفة قبل إرسال المستند مراراً، وألغِ المهام التي يحق لك إدارتها فقط. استخدم تعريف الشركة المصنّعة المناسب لنظام التشغيل.
تجنب تعطيل الطباعة المشتركة
قد تؤثر إعادة تشغيل خدمة الطباعة أو تعديل قائمة مشتركة على بقية الموظفين. نسق ذلك مع مسؤول التقنية. بعد الإصلاح اطبع صفحة اختبار ومستند عمل للتحقق من الاستخدام الفعلي.
المصادر وللمزيد من القراءة
تختلف الخيارات بحسب إصدار المنتج والاشتراك وسياسة المؤسسة. راجع وثائق المورد قبل إجراء التغييرات.
هل تحتاج إلى مساعدة في التطبيق؟
صف بيئتك الحالية والمشكلة لنحدد الخطوة المناسبة ونطاق الدعم.
الخدمة ذات الصلة ↗